Stagiair IT Servicedesk

  • Regio / Standplaats: Arnhem
  • Vacaturenummer: 9226

Jouw nieuwe werkplek

Ben je op zoek naar een uitdagende en boeiende stage op het gebied van IT? Wil jij onze collega's met hun IT gerelateerde vragen uit de brand helpen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar gemotiveerde stagiair die het IT Power Desk team per februari komt versterken. De standplaats is Arnhem.

Onze uitdaging

Tijdens jouw stage werk je op de IT-afdeling van de Power Desk. Deze afdeling is
verantwoordelijk voor alle eerste lijn IT activiteiten, zoals het in behandeling nemen van meldingen variërend van een wachtwoord reset tot inhoudelijke applicatie issues. De Powerdesk levert ook support aan de buitenlandse TenneT vestigingen en onze offshore locaties.

De Powerdesk IT afdeling gelooft erin om iedereen deel uit te laten maken van het team en samen te groeien. Ben jij er klaar voor om jezelf te ontwikkelen en te werken in een stimulerende omgeving? Dan is deze stage wat voor jou!

Jouw bijdrage aan TenneT

Tijdens je stage ben je samen met de Powerdesk IT-afdeling verantwoordelijk voor de
volgende taken:

  • Het telefonisch ondersteunen van collega's met IT gerelateerde vragen; 
  • Het beheren van de selfservice portal (waarin alle meldingen binnen komen) en het  verzamelen en prioriteren van meldingen/tickets  rondom ICT;
  • Het blijven opvolgen van openstaande tickets en meldingen;
  • Leren omgaan en gebruiken van moderne tools, zoals Ivanti Workplace Management, Active Directory en remote control.

Jouw profiel en achtergrond

Ben jij een echte teamplayer maar kan je ook goed zelfstandig werken? Denk je graag out-of-the-box en vind je het leuk om je ideeën & inzichten te delen met je collega's? Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

  • Je bent proactief;
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
  • Je kunt goed overzicht houden omdat je geordend werkt;
  • Je vindt het leuk om evenementen te organiseren en eventueel te hosten;
  • Het weerhoudt je er niet van om een collega te bellen;
  • Basiskennis van Windows 10, MS Office en Active Directory;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je volgt een (MBO) studie in de richting van IT;
  • Je bent  verantwoordelijk, creatief en zelfstandig;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit.

Ons aanbod

  • TenneT biedt je een boeiende en verantwoordelijke stage in een prettige werkomgeving!
  • We dagen je graag professioneel uit;
  • Je komt terecht in een leuk team vol collega's en zij zullen je met open armen ontvangen!
  • Bij TenneT geloven we in een gezonde balans tussen werk en privé en is er ruimte voor flexibiliteit;
  • We bieden een goede stagevergoeding (300-500 euro);
  • Dankzij de uitdagende dagelijkse werkzaamheden zijn je deskundige collega's er altijd om je razendsnel te ontwikkelen.

Recruitment Process

Heb je vragen over deze toffe stagevacature? Neem dan contact op met:

Timothy Iborg
Timothy.Iborg@tennet.eu 
+31 (88) 936 7689

TenneT is een werkgever die gelijke kansen biedt aan IEDEREEN en zet zich dan ook volledig in voor de gelijkheid van kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen we door ervoor te zorgen dat alle sollicitanten en medewerkers in aanmerking komen voor werving, promotie en arbeid. Ongeacht ras, huidskleur, godsdienst, geslacht, afkomst, leeftijd, handicap, militaire status, geaardheid, burgerlijke staat of gezinssituatie.

Contact over deze vacature

Wil je meer informatie?

Neem contact op met:
Loes de Koningh-Evers,
HR Talent Management
+31 6 42 19 07 56