Proces en Data Ondersteuner IMC (1 FTE)(Specialist Ondersteuning)

Aantal keer bekeken: 974 Aantal reacties: 4
  • Regio / Standplaats: Midden-Nederland/Arnhem
  • Dienstverband: Vast
  • Werkweek: 32 uur

Wat doe je als Proces en Data Ondersteuner IMC (0,8 FTE)(Specialist Ondersteuning) bij TenneT?

Als Specialist Ondersteuning bij de afdeling IMC  ben je verantwoordelijk voor het leveren van administratieve ondersteuning  op het gebied van  dashboards, rapportages, processen en improvements.

Het betreft een nieuwe functie, welke in basis is neergezet. Je hebt niet alleen de vrijheid maar ook de taak om deze functie verder vorm te geven.

Dit is in principe een solistische functie, maar je staat dicht bij een aantal medewerkers. Zoals de secretaresses van de verschillende sub afdelingen, adviseurs, service managers en natuurlijk de verschillende afdelingsmanagers. Je functie vraagt erom om deze mensen actief op te zoeken en met ze in gesprek te gaan en blijven.

Naast het leveren van inhoudelijke expertise op je vakgebied, geef je ook gevraagd en ongevraagd advies over bovenstaande onderwerpen en kan je bv meedenken bij verbetertrajecten.

Je hebt een hands-on mentaliteit en zet gemakkelijk , aan hand van vragen en wensen, een goed bruikbare oplossing neer.

Je belangrijkste (voorbeeld)werkzaamheden zijn het:

  • Invullen van de IMC management dashboards. Verzamelen van informatie en deze analyseren. Bewaken dat  alle reports op tijd zijn ingevuld.
  • IMC ondersteunen in verschaffen van andere rapportages, dashboards en inzichten om op te sturen
  • Aan management rapporteren over IMC improvements. Welke verbeteringen zijn afgerond, welke efficiencyslagen zijn hiermee gemaakt.
  • Ondersteuning bieden bij het up-to-date houden van het IMC proceshuis in Adonis. Jaarlijkse reviews doen. Maar ook, op aanvraag, teams ondersteunen bij het vormgeven en inhoudelijk aanpassen van processen.
  • Coördineren van verschillende IMC trainingstrajecten en workshops zoals bv de procesmanagement training en trainee programma's.
  • SharePoint Key-userschap. Up-to-date houden van o.a. de IMC overall SharePoint en de Management SharePoint. Medewerkers advies geven over het efficiënt inrichten van sites en deze vervolgens ook kunnen "bouwen". Kennis van SharePoint op een gevorderd niveau is hierbij van belang.
  • Uit naam van management, communicatie aan IMC medewerkers via InTenneT over bv gemaakte improvements en management besluiten.
  • Gebruik makend van het Lean gedachtengoed verbeteringen signaleren en hier voorstellen voor doen.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt HBO werk-en denk niveau
  • Je hebt ervaring met het samenstellen van dashboards;
  • Je bent in staat procedures snel eigen te maken en houdt hier ook onder werkdruk of strijdigheid met eigen belangen rekening mee;
  • Gevorderde kennis van Sharepoint is een must;
  • Ervaring met en/of gretig om alle applicaties die nodig zijn om informatie te verzamelen en te laten zien te beheersen als gevorderd gebruiker, zoals Topdesk, Excel, BI-tooling.
  • Ervaring met het doen van analyses en verbetervoorstellen;
  • Ervaring met Adonis en procesvormgeving is een pre;
  • Kennis van het lean gedachtengoed. Liefst een Yellowbelt of hoger;
  • Ervaring met schrijven van teksten voor bv InTenneT.

Welke competenties breng je mee?

  • Je plant en organiseert zelfstandig en op eigen initiatief het eigen werk op effectieve wijze, mede in afstemming met anderen;
  • Je doet op eigen initiatief voorstellen;
  • Je onderneemt actie om de kwaliteit van producten en diensten te verhogen;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Je werkt zorgvuldig en bent resultaatgericht;
  • Je voelt je verantwoordelijkheid voor je werk;
  • Je hebt een innovatief karakter; je werkt graag aan (proces) verbeteringen.
  • Je bent in staat je eigen netwerk te creëren en bent niet schuw om in contact te treden met medewerkers uit verschillende lagen in de organisatie.

Wat kun je verwachten?

Je krijgt een verantwoordelijke functie binnen deze zeer interessante werkomgeving, onder meer door de complexe systeemdienst-, markt- en transportdienstvraagstukken waarmee TenneT te maken heeft.

Daarnaast krijg je een passend salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden, geregeld binnen de sector-CAO TSO zoals;

  • Salarisindicatie: Schaal 6, € 2.614,- - € 4.785,- bruto per maand op basis van 40 uur per week (afhankelijk van je ervaring en kennis);
  • Minimaal 39 vakantiedagen;
  • Eindejaarsuitkering (6% van het bruto jaarsalaris);
  • Bijdrage aan premie ziektekostenverzekering van € 60,- bruto per maand;
  • Flexibele arbeidstijden en mogelijkheid tot thuiswerken is bespreekbaar;
  • Pensioen op basis van middelloon;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Volop de mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen, onder andere door training en opleiding.
  • Mogelijkheid om 4 dagen te werken.

Waar kom je te werken?

TenneT is de eerste grensoverschrijdende elektriciteitstransporteur van Europa. Met 22.000 kilometer aan hoogspanningsverbindingen en 41 miljoen eindgebruikers in Nederland en Duitsland behoren we tot de top 5 elektriciteitstransporteurs van Europa. Onze focus is gericht op de ontwikkeling van een Noordwest-Europese energiemarkt, op de integratie van duurzame energie en onze safety performance. Safety is een belangrijke kernwaarde voor TenneT. We leggen de lat hoog, voor zowel medewerkers als onze contractors. Taking power further.

IMC is verdeeld in de afdelingen Generic IT Services, Strategic IT Services, Basic IT Services en de afdeling Information Management Office. IMC ondersteunt de optimale continuïteit van de bedrijfsprocessen bij TenneT in Nederland en Duitsland. We handelen vanuit het perspectief van de business. Hoe? 'We passen onze kennis en expertise toe om succes van onze collega's te verzekeren', 'We streven naar de hoogste kwaliteit en efficiency' en 'We zijn 100% verantwoordelijk'. De functie van Specialist ondersteuning is gepositioneerd direct onder de senior manager.

Contact over deze vacature

Wil je meer informatie?

Neem contact op met:
Martien Hermens,
Recruiter
+31 6 50060539

TenneT topwerkgever
TenneT heeft volgens Management Team op de thema's werkgeverschap en excellente uitvoering de maximale 5 sterren behaald. Op klantgerichtheid en productleiderschap scoorde TenneT vier sterren. Deze en andere scores zorgden er voor dat TenneT plek 23 in neemt in de zogenoemde MT500 lijst, de top 500 bedrijven met de beste reputatie van Nederland.